株式会社キューネット（以下「当社」という）は、経営理念である『「安らぎ」の創造を追求し、多くの幸せを実現する』ための事業を展開してまいりました。
お客様の大切な個人情報につきましても、この理念にしたがい、個人情報保護法令の遵守および以下の当社方針に基づき個人情報の保護に努めてまいります。

ご意見やご要望、ご質問などありましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお寄せください。

1.個人情報の取得、利用、提供について

当社は、適正かつ公正な手段によって個人情報の取得、利用および提供を行います。
また、利用目的の達成に必要な範囲を超える取扱いを行わず、そのための措置を講じます。

2.個人情報の利用について

お問い合わせ、ご要望等の際に取得した個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。

• ・お問い合わせ、ご要望に返答させて頂く際のご本人の特定のため
• ・ご請求のあった資料をお届けするため
• ・サービスの改善のため

営業訪問の際、取得した個人情報は以下の目的で利用させて頂きます。

• ・ご訪問先の担当者またはご本人の特定のため
• ・営業情報の登録のため
• ・提案書作成のため
• ・見積書作成のため
• ・製品情報の提供のため
• ・見積決済のため
• ・お客様からのお問い合わせにお応えするため
• ・お客様訪問履歴の記録のため

お客様とのご契約の際に取得した個人情報は、以下の目的で利用させて頂きます。

• ・ご契約先、ご請求先、警備物件先の担当者またはご本人特定のため
• ・ご契約情報の登録のため
• ・ご請求情報の登録のため
• ・警備物件情報の登録のため
• ・緊急連絡先のご本人特定のため
• ・機材設置工事を行うため
• ・セキュリティカードの作成とお届けのため
• ・保守点検サービス、改良商品の交換を行うため
• ・お客様訪問を行うため
• ・お客様からのお問い合わせにお応えするため
• ・お支払い、ご入金確認のため
• ・お客様との契約履歴の記録のため
• ・お客様の警備状況を記録するため

3.個人情報の第三者提供について

以下の場合を除き個人情報を第三者に提供いたしません。

• ・お客様の同意を得ているとき
• ・警察機関などの公的機関から法令に基づく開示要請があるとき
• ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関や地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
• ・学術研究機関等への学術研究目的での提供その他の法令の例外事由により許容されるとき

4.個人情報の開示・訂正・削除

• ・当社は、利用目的の範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
• ・保有個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させて頂いた上で、保有個人情報を開示いたします。
• ・訂正、削除を求められたときは、ご本人であることを確認させて頂いた上で情報の調査を実施し、その結果に基づき、当該保有個人情報の内容の訂正、削除を行い（または行わず）、その結果を通知いたします。

5.従業員の教育・監督

年２回の定例研修にて個人情報の安全管理が図られるよう、従業員に教育を実施します。

2005年4月1日制定
2023年2月20日改訂
株式会社キューネット
代表取締役社長 西川尚希