個人のお客さま

いつもそばにいる。はっきりと顔が見える。
熊本で暮らすあなたを守るキューネットの個人向けサービス。

SERVICE

個人のお客さま向け
サービス

その他サービス・オプション

  • 緊急通報システム
    ボタンひとつで、24時間待機している相談員につながります
  • HitomeQ(ひとめく)
    映像とデータで見える、見守る
  • QWEBセキュリティサービス
    警備状況をいつでも確認・操作できるオプションサービス
  • 介護福祉業務支援
    介護・福祉の事業効率向上につながるサービス
  • 防犯・防災グッズ
    いざという時に身を守り、命を守る防犯・防災グッズ
  • キューネットひかり
    機械警備やホームセキュリティとセットでお得なインターネットサービス

緊急通報システム

非常ボタンを押すだけでキューネットの緊急通報センターにつながり、24時間体制で適切な対応が受けられるシステムです。

緊急通報の仕組み

緊急通報システム

サービス内容

  • 緊急通報(急病等)

    急に具合が悪くなったとき、怪我をしたときに「非常ボタン」で通報できます。

  • 健康相談

    健康相談や不安解消の対応をします。

  • 救急車出動

    要請に応じて救急車の手配や病院への取り次ぎを行います。

  • 緊急通報システム

    特長とメリット

    1. 24時間いつでもつながる
    「急に気分が悪くなった」「救急車を呼びたい」「家の周りに不審な人や車がある」など、ボタンを押すと、すぐに緊急通報センターの相談員につながり、会話ができます。より高いセキュリティ環境を実現できます。
    2. 不安や悩みも相談できる
    緊急通報センターでは、看護師などの有資格者が24時間体制で待機しています。健康・介護に関するご相談や、医療機関・介護施設等の情報の提供や「なんだか眠れない」「話し相手が欲しい」といった声にも、親身になってお応えしています。
    3. ご家族や救急車へ連絡
    もしもの時は、119番通報や、ご家族、かかりつけの病院など緊急連絡先にキューネットからご連絡します。
    4. 高齢者でも操作簡単!

    ハンズフリータイプ

    テーブルの上やベッドの横など、据え置きで使えます。大きな文字で押しやすく、操作がしやすいデザインです。

    ペンダントタイプ

    身体の不自由な方やお年寄りに便利なペンダント式のリモコンもご用意。
    常に身につけておけば、その場からワンタッチで異常信号を送信できます。

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    HitomeQ(ひとめく)

    レンタル可

    販売可

    介護施設・病院が対象

    居室に設置したAIセンサーが起床や離床、転倒などを感知して専用端末に通知。介護される方のプライバシーに配慮しながら見守りができるシステムです。

    居室の状況が360°見える

    病院、介護施設、ご家庭でお試ししたい方は、
    お気軽にお問い合わせください。

    HitomeQ(ひとめく)

    特長とメリット

    利用者・介護者・事業者みんなが安心できる

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    QWEBセキュリティサービス

    機械警備契約が必要

    通信回線が必要

    ご契約先の警備状況をどこからでも確認・操作できるオプションサービスです。

    QWEBサービスの主な機能

    • セキュリティの開始・解除
    • 異常信号の発生時間の確認
    • 重要な監視信号をメール配信
    • 操作履歴の確認(個人契約のみ)

    サービス料金

    現在のセキュリティ料金に月額300円(税別)でさらなる安心をプラス!

    QWEBセキュリティサービス

    特長とメリット

    1. 監視信号をメールで受け取れる

    お子さまの帰宅・外出、社員の出社・退社など、監視信号を自動メールで受け取れます。

    2 遠隔操作ができる(個人契約のみ)

    携帯電話からセキュリティ状態を確認し、遠隔操作で開始ができます。

    ※IP通信をしている場合に限ります。

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    介護福祉業務支援

    介護施設・病院が対象

    キューネットは見守りサービスで培ったノウハウを生かして、介護・福祉に関わる事業者や自治体、病院向けの業務支援サービスを提供しています。

    ナースコール

    お客さまの満足度向上のために

    • キューネットの緊急通報センターには、看護師などの有資格者が24時間待機しています。健康や介護に関する相談がしたい、不安なときに話し相手になってほしいなど、ご利用者さまのサポートを手厚くするとともに現場スタッフの負担を軽減します。

    介護福祉業務支援

    緊急通報システム

    ご利用者への付加サービスに

    • キューネットの緊急通報センターにつながる機器の貸し出しを行っています。

    介護福祉業務支援

    HitomeQ(ひとめく)

    スタッフの業務負荷軽減に

    • 居室に設置したAIセンサーが起床や離床、転倒などを感知して通知。空振り訪室が減ります。

    介護福祉業務支援

    徘徊見守りシール

    住民サービスの拡大に

    • 徘徊の可能性がある高齢者など、対象者の衣服や持ち物に貼り付けるシールの発行、連絡システムの構築をサポートしています。

    介護福祉業務支援

    夜間の電話代行

    業務時間外の対応窓口として

    キューネットの緊急通報センターには、看護師などの有資格者が24時間待機しています。自治体の福祉部署が応対できない時間外窓口として、住民からの健康や介護に関するご相談に回答いたします。

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    防犯・防災グッズ

    販売

    いざという時に身を守り、命を守る防犯・防災グッズもご用意しています。

    防犯グッズ

    • さすまた
    • カラーボール
    • 防犯窓フィルム
    • カメラ付きインターホン
    • るすばん君(窓ロック・防犯ブザー)

    消火器具

    • 粉末消火器
    • 二酸化炭素消火器
    • エコ消火器(粉末)
    • サット119(火元に投げ込む消火剤)

    防災グッズ

    • 非常持出袋
    • 保存水・保存食
    • 帰宅可能者支援セット
    • レディースセット
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    キューネットひかり

    警備やカメラとセットでお得

    弊社サービスとセットでお得なインターネットサービスです。

    弊社サービス・ひかり回線・プロバイダーの支払先をひとまとめに

      一般的な
    契約
    キューネット
    ひかり
    警備 警備業者 キューネット
    ひかり
    回線
    回線業者
    プロバ
    イダー
    プロバ
    イダー

    ※光電話をご希望の場合は、弊社よりNTT西日本へお取次ぎを行います。光電話使用料及び機器等はNTT西日本からの請求となります。

    ※弊社では、機械警備・ホームセキュリティ・防犯カメラ等のサービスをご提供しています。

    キューネットひかり

    特長とメリット

    1. セットでお得
    従来、個別に契約する必要があった警備・ひかり回線・プロバイダーをキューネットにまとめることで、手間も省けてセット価格でお得に利用できます。
    価格についてはお問い合わせください。
    2. NTT西日本のひかり回線
    「キューネットひかり」はNTT西日本が提供する光コラボレーションモデルのため、インターネットの通信品質も安定しています。

    ※ご提供できないエリアもあります。エリア確認はこちら

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    お問い合わせ・
    お見積り

    「うちの場合はいくらぐらいかかるの?」「どんな基準で選んだらいいかわからない」など、
    ホームセキュリティやシニアライフサポートに関するどんなご相談でもお気軽にお寄せください。

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      ホームセキュリティやシニアライフサポートなどに関するお問い合わせなどお気軽にご相談ください。
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      受付時間:8:00~18:00
      (土日祝日、当社の年末年始・
      夏期休暇期間を除く)
      0120−35−9210
    • ※フリーダイヤル・通話料無料です。
    • ※「キューネットの会社案内のホームページを見て」とお伝えいただくとスムーズです。