選ばれる理由

キューネットだからできるビル管理運営

安心・安全な施設として確立するため、キューネットにしかできないサービスをご提案

警備員数1,258名（熊本県内企業No.1）※

※キューネット、九州警備保障を合わせた人数。一般社団法人熊本県警備業協会加盟68社中5059名中

設備・警備管理業務は、統括管理者を中心に、設備管理者、常駐警備者と連携して運営業務を実施します。
戦略・計画を実現し、設備維持管理及び効率的な運営管理が実施できるよう、業務評価を行い管理していきます。

徹底した管理体制とそれぞれの役割で「施設における安心、安全」を守ります。

運営管理部	物件の常駐警備の運営品質を向上させる隊員からの現場改善事項の対応、業務指示書の更新、隊員面談、隊員の一次評価、お客様訪問から要望の収集と改善提案、毎月の報告（月次会実施）、クレームゼロへの取り組み、品質が高くクレームのない現場をつくる事規準書、各マニュアルの更改、新規お客様の業務立ち上げ顧客満足の向上お客様訪問コミュニケーション力強化、クレームゼロ、緊急、事故対応指令（お客様連絡、警察、消防、設備、病院との連携）、隊員の上下番管理、お客様訪問、物件巡察の実施状況管理、警備現場毎の教育、隊員の相談窓口
ビルシステム事業部	ビル管理の品質向上させる大型施設、工場のビルメンテナンス、防災法定点検、清掃、植栽、定期点検の管理
機動管制部	警備システム監視、緊急出動指令、翌日訪問管理
機動管理部	緊急出動対応、定期訪問、巡回班管理、警備装置の維持管理、図面、警備図面管理
教育・研修室	研修計画、高品質隊員の育成）巡察、法定教育、マナー研修、クレーム対応後の巡察（再発防止確認）、教育の成果を常に見直し高品質社員の育成、各社員研修、接遇マナー研修、法定教育の実施、管理

お客様のもとへ安心した品質を提供する為、各研修を実施しています。